Política de Privacidade

O resumo, sem juridiquês: a gente guarda só o que precisa pra montar e sincronizar suas listas de viagem — seu e-mail e os dados das viagens que você cria. Não vendemos seus dados, não usamos rastreadores de publicidade, e você pode apagar tudo a qualquer momento, direto no app.

1. Quem somos

O NaMala é um aplicativo de preparação de viagens desenvolvido pela NR Costa Tecnologia. Esta política explica quais dados a gente coleta, por que coleta e o que você pode fazer sobre isso, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

Dados de conta. Seu e-mail (para entrar com código de acesso) ou os dados fornecidos pelo Sign in with Apple. Sua senha nunca existe — o acesso é sempre por código enviado ao seu e-mail ou pela Apple.

Dados das viagens. O que você cadastra ao montar uma viagem: destino, datas, hospedagem, atividades, as pessoas da viagem (nome, faixa etária e observações que você escrever, como medicamentos), as listas de bagagem e o progresso de conferência.

O que a gente não coleta: localização em tempo real, contatos do seu telefone, dados de publicidade ou qualquer rastreamento entre apps. O manifesto de privacidade do app declara zero rastreamento.

3. Pra que usamos os dados

Só para o app funcionar: montar sua lista de bagagem com IA, ajustar a lista ao clima do destino, sincronizar suas viagens entre aparelhos, permitir o compartilhamento com quem você convidar e enviar os lembretes que você ativar. Nada de marketing sem seu pedido, nada de venda de dados.

4. Com quem os dados são compartilhados

A gente usa serviços de terceiros estritamente para operar o app:

Quando você compartilha uma lista por link, quem tem o link vê exatamente o recorte que você escolheu (a lista toda ou só a parte de uma pessoa) — e você pode desligar o acesso do link quando quiser.

Parceiros de viagem (afiliados). Em alguns pontos da sua viagem, o app pode mostrar um cartão sugerindo um parceiro relacionado — seguro viagem (Seguros Promo), aluguel de carro (RentCars.com), eSIM/chip de internet (Travel BDS) ou aluguel de mala (Get Malas). Tocar no cartão abre o site do parceiro no navegador do seu aparelho, fora do app: a gente não envia nenhum dado seu (e-mail, viagem ou identificador) para eles — a URL aberta é sempre a mesma, sem nenhum parâmetro ligado a você. O que acontece no site do parceiro é regido pela política de privacidade dele, não pela nossa.

5. Seus direitos e como apagar tudo

Pela LGPD, você pode confirmar o que temos sobre você, corrigir, e pedir a exclusão. No NaMala, a exclusão não depende de e-mail nem de espera: em Perfil → Conta e privacidade → Excluir conta, sua conta e todos os seus dados (viagens, listas e histórico) são apagados na hora. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

6. Segurança e retenção

Os dados trafegam criptografados e ficam em servidores com controle de acesso por linha (RLS): a fronteira é a viagem — só membros dela leem e editam seus dados. Guardamos seus dados enquanto sua conta existir; apagada a conta, apagados os dados.

7. Crianças

O NaMala não é direcionado a menores de 13 anos e não cria perfis deles. Os viajantes que você cadastra numa viagem (incluindo crianças) são dados seus, sob sua responsabilidade, visíveis só para os membros daquela viagem.

8. Mudanças e contato

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada e mudanças relevantes são avisadas no app. Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: contato@namala.app.